Pekanbaru - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Pekanbaru meluncurkan terobosan terbaru dalam pelayanan publik melalui aplikasi CENDEKIA (Aplikasi Percepatan Penerbitan Dokumen Kartu Identitas Anak). Inovasi berbasis teknologi ini dirancang untuk mempermudah dan mempercepat proses permohonan serta penerbitan Kartu Identitas Anak (KIA) di Kota Pekanbaru.
"CENDEKIA adalah wujud komitmen kami dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat," ujar [Nama], Kepala Disdukcapil Kota Pekanbaru. "Dengan aplikasi ini, kami berharap dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan penerbitan KIA."
Fitur Unggulan CENDEKIA
Aplikasi yang dapat diakses melalui https://appdukcapil.pekanbaru.go.id/kia ini menawarkan sejumlah fitur inovatif:
- Antarmuka user-friendly yang memudahkan pengisian formulir permohonan online
- Fitur unggah dokumen yang memungkinkan pemohon mengirimkan berkas secara digital
- Sistem pelacakan status permohonan yang transparan
- Verifikasi online oleh petugas admin untuk menjamin integritas data
"Kami merancang CENDEKIA dengan prinsip aksesibilitas. Masyarakat bisa mengajukan permohonan KIA kapan saja dan di mana saja," tambah [Nama], Tim Pengembang Aplikasi CENDEKIA.
Dampak Positif CENDEKIA
Sejak diluncurkan, CENDEKIA telah menunjukkan dampak positif yang signifikan:
- Peningkatan jumlah permohonan KIA
- Kenaikan persentase kepemilikan KIA di Kota Pekanbaru
- Efisiensi waktu dan tenaga dalam proses pengajuan KIA
[Nama], seorang warga Pekanbaru, membagikan pengalamannya, "Dulu, mengurus KIA anak bisa memakan waktu berhari-hari. Sekarang dengan CENDEKIA, prosesnya jadi jauh lebih cepat dan mudah."
Mendukung Target Nasional
Inovasi ini tidak hanya bermanfaat bagi warga Pekanbaru, tetapi juga mendukung pencapaian target nasional terkait kepemilikan KIA. "CENDEKIA adalah langkah strategis kami dalam meningkatkan persentase kepemilikan KIA, sejalan dengan target nasional," jelas [Nama], pejabat Disdukcapil.
Rencana Pengembangan
Disdukcapil Kota Pekanbaru berkomitmen untuk terus mengembangkan CENDEKIA. "Kami akan melakukan pembaruan dan peningkatan berkala, sesuai dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat," ungkap [Nama].
Dengan hadirnya CENDEKIA, Kota Pekanbaru membuktikan diri sebagai kota yang responsif terhadap kebutuhan warganya. Inovasi ini tidak hanya mempermudah proses administratif, tetapi juga menjadi model pelayanan publik berbasis teknologi yang bisa diadopsi oleh daerah lain di Indonesia.
