Pekanbaru - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Pekanbaru meluncurkan inovasi terbaru bernama PEDULI (Pelayanan Disabilitas untuk Lengkapi Identitas) sebagai upaya mewujudkan layanan kependudukan yang inklusif bagi penyandang disabilitas dan penduduk yang belum memiliki identitas kependudukan.
PEDULI hadir sebagai solusi atas berbagai kendala yang dihadapi penyandang disabilitas dalam mengakses layanan kependudukan, seperti keterbatasan fisik, jarak tempuh, dan kondisi kesehatan.
Kepala Disdukcapil Kota Pekanbaru menjelaskan, "Melalui PEDULI, kami membawa layanan lebih dekat ke masyarakat. Tim kami akan melakukan kunjungan langsung ke rumah pemohon untuk melakukan pendataan dan penerbitan dokumen kependudukan."
Program ini memungkinkan penyandang disabilitas dan penduduk tanpa identitas untuk mendaftar melalui call center atau datang langsung ke loket informasi Disdukcapil. Setelah verifikasi awal, tim PEDULI akan melakukan kunjungan ke rumah pemohon.
"Kami percaya setiap individu berhak memiliki identitas resmi dan akses mudah ke layanan pemerintah. PEDULI adalah wujud komitmen kami terhadap prinsip tersebut," tambah Kepala Disdukcapil.
Layanan PEDULI dijadwalkan setiap hari Sabtu dan telah mendapat respon positif dari masyarakat. Ke depannya, Disdukcapil Pekanbaru berencana terus meningkatkan kualitas layanan ini.
PEDULI merupakan bukti nyata inovasi Disdukcapil Pekanbaru dalam memberikan pelayanan terbaik dan inklusif bagi seluruh warga kota. Dengan adanya PEDULI, Pekanbaru semakin dekat dengan visi pelayanan kependudukan yang adil dan merata bagi semua lapisan masyarakat.
